ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Füstcsőmester Kft. / KARA & Co. webshop

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Cégnév: Füstcsőmester Gyártó és Kereskedő Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: Füstcsőmester Kft.
Székhely: 2366 Kakucs, Ipartelep utca 5.
Cégjegyzékszám: 13-09-099649
Adószám: 13310945-2-13
Telefonszám: +36 30 600 5840
E-mail cím: hello@karaand.com
Weboldal: www.karaand.com
Bankszámlaszám: 65500082-30031376-59000005

Tárhelyszolgáltató adatai:

Tárhelyszolgáltató neve: RackForest Kft.
Tárhelyszolgáltató székhelye: 1132 Budapest, Victor Hugó utca 11. V em. B05001
Tárhelyszolgáltató e-mail címe: www.rackforest.com

2. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK, FOGALMAK

2.1. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a Füstcsőmester Kft. által üzemeltetett KARA & Co. webáruház (a továbbiakban: "Webáruház") használatának feltételeit, valamint a Szolgáltató és a Webáruház szolgáltatásait igénybe vevő Vásárló (a továbbiakban: "Vásárló") között létrejövő szerződés általános feltételeit tartalmazza.

Az ÁSZF hatálya kiterjed a Webáruházon keresztül történő valamennyi értékesítésre és szolgáltatásnyújtásra, továbbá minden olyan kereskedelmi tevékenységre, amely a Webáruházon keresztül történik.

A Webáruház használatával, illetve a regisztrációval a Vásárló elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2.2. A szerződés nyelve

A szerződés nyelve magyar. A Webáruház magyar nyelven érhető el, a Szolgáltató a Vásárlóval magyar nyelven kommunikál.

2.3. Fogalmak meghatározása

Szolgáltató: Füstcsőmester Gyártó és Kereskedő Korlátolt Felelősségű Társaság, amely a Webáruházat üzemelteti, és amellyel a Vásárló szerződést köt.
Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, aki a Webáruház szolgáltatásait igénybe veszi, és a Webáruházon keresztül árut vagy szolgáltatást rendel.
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Webáruház/Webshop: a Szolgáltató által üzemeltetett www.karaand.com, ahol a Vásárló a Szolgáltató termékeit és szolgáltatásait megvásárolhatja.
Termék: a Webáruházban értékesített fém alapú kisbútorok és lakberendezési tárgyak, valamint a KARA & Co. márka termékei.
Szerződés: a Szolgáltató és a Vásárló között a Webáruház használatával létrejött adásvételi szerződés.

2.4. Jogszabályi háttér

Az ÁSZF-re különösen az alábbi jogszabályok irányadók:

A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.);
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet.

2.5. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Szolgáltató a Webáruház felületén tájékoztatja a Vásárlókat. A módosított ÁSZF a Webáruházban történő közzététellel lép hatályba, és a már megkötött szerződésekre nem alkalmazandó.

3. REGISZTRÁCIÓ/VÁSÁRLÁS FELTÉTELEI

3.1. Regisztráció

A Webáruházban történő vásárlás regisztrációhoz kötött. A regisztráció során a Vásárlónak meg kell adnia a vásárláshoz és a szállításhoz szükséges adatokat.

A regisztráció során megadott adatok valódiságáért a Vásárló felel. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a hibás vagy valótlan adatok megadásából eredő károkért.

3.2. Regisztráció feltételei

A regisztrációval a Vásárló kijelenti, hogy:

elmúlt 18 éves és cselekvőképes személy, vagy
életévét be nem töltött természetes személy, aki szülői, gondviselői engedéllyel rendelkezik, vagy
jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet nevében eljárni jogosult személy.

3.3. Felhasználói fiók kezelése

A regisztrált Vásárló a felhasználói fiókjába belépve kezelheti, módosíthatja személyes adatait, valamint megtekintheti a korábbi rendeléseit. A Vásárló felelős a felhasználói fiókjához tartozó jelszó titokban tartásáért, a jelszó elvesztéséből vagy illetéktelen hozzáférésből eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

3.4. Regisztráció törlése

A Vásárló bármikor kérheti regisztrációjának törlését a Szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül vagy a felhasználói fiókjában. A regisztráció törlése nem érinti a már leadott megrendeléseket és a jogszabály által előírt adatmegőrzési kötelezettséget.

4. MEGRENDELÉS MENETE

4.1. Termékek kiválasztása

A Vásárló a Webáruház termékei közül a részletes termékleírások és árak alapján választhat. A termékek fotói, leírásai és árai tájékoztató jellegűek, a tényleges termék eltérhet a képen látottaktól. A Szolgáltató törekszik a termékek pontos bemutatására, de nem garantálja, hogy a termékfotók tökéletesen tükrözik a termék megjelenését (különösen a színárnyalatokat).

4.2. Kosár funkció

A kiválasztott termékeket a Vásárló a "Kosárba" gombra kattintva helyezheti a virtuális kosarába. A kosár tartalmát a Vásárló bármikor megtekintheti, módosíthatja vagy törölheti a vásárlás folytatása előtt.

4.3. Adatok megadása

A rendelés véglegesítése előtt a Vásárlónak meg kell adnia a számlázási és szállítási adatokat, valamint ki kell választania a fizetési és szállítási módot. Regisztrált felhasználók esetén ezek az adatok automatikusan betöltődnek, de módosíthatók.

4.4. Megrendelés véglegesítése

A rendelés összesítő oldalon a Vásárló ellenőrizheti a megrendelni kívánt termékeket, mennyiséget, árat, szállítási és fizetési módot, valamint a számlázási és szállítási adatokat. A megrendelés elküldéséhez a Vásárlónak el kell fogadnia az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót a megfelelő jelölőnégyzet kipipálásával.

4.5. Rendelés visszaigazolása

A rendelés elküldését követően a Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Vásárlónak. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a megrendelés adatait és a rendelés azonosítóját. A visszaigazolás nem minősül a Szolgáltató részéről szerződéses kötelezettségvállalásnak, csak a rendelés beérkezését igazolja.

A szerződés a Szolgáltató által küldött második, elfogadó e-mail útján jön létre, amely tartalmazza a termékek végleges árát, a szállítási díjat és a várható szállítási időt.

4.6. Rendelés módosítása, törlése

A Vásárló a rendelés feldolgozásának megkezdéséig módosíthatja vagy törölheti megrendelését a Szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül. A feldolgozás megkezdéséről a Szolgáltató e-mailben tájékoztatja a Vásárlót.

5. FIZETÉSI FELTÉTELEK

5.1. Elfogadott fizetési módok

A Webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

5.1.1. Díjbekérő alapján történő előre utalás

A Szolgáltató a rendelés elfogadását követően díjbekérőt küld a Vásárló által megadott e-mail címre, amely tartalmazza a fizetendő összeget és a Szolgáltató bankszámlaszámát. A Vásárlónak a rendelés elfogadásától számított 5 munkanapon belül kell teljesítenie az átutalást. A termék szállítása csak a teljes összeg beérkezését követően kezdődik meg.

5.1.2. Székhelyen történő készpénzes fizetés

A Vásárlónak lehetősége van a rendelést a Szolgáltató székhelyén (2366 Kakucs, Ipartelep utca 5.) személyesen átvenni és készpénzben kifizetni. Ebben az esetben szállítási díj nem kerül felszámításra.

5.2. Számlázás

A Szolgáltató minden rendelésről elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vásárló által megadott e-mail címre küld el. A Vásárló hozzájárul ahhoz, hogy részére a Szolgáltató elektronikus számlát állítson ki.

5.3. Késedelmes fizetés

Amennyiben a Vásárló a díjbekérő szerinti fizetési határidőben nem teljesíti a fizetést, a Szolgáltató jogosult a rendelést törölni. A fizetési határidő elmulasztásáról a Szolgáltató e-mailben értesíti a Vásárlót.

6. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

6.1. Szállítási terület

A Webáruház jelenleg kizárólag Magyarország területére vállalja a termékek kiszállítását. A jövőben tervezett nemzetközi szállításról a Szolgáltató a Webáruház felületén ad majd tájékoztatást.

6.2. Szállítási módok és díjak

A Webáruházban az alábbi szállítási módok érhetők el:

6.2.1. Futárszolgálat

A Szolgáltató szerződött futárszolgálat(ok) útján szállítja ki a termékeket a Vásárló által megadott szállítási címre. A szállítási díjak a termék méretétől, súlyától és a szállítási címtől függően változhatnak. A pontos szállítási díjak a megrendelés folyamata során, a szállítási mód kiválasztásakor kerülnek feltüntetésre.

6.2.2. Személyes átvétel

A termékek személyesen átvehetők a Szolgáltató székhelyén (2366 Kakucs, Ipartelep utca 5.) a Szolgáltatóval előzetesen egyeztetett időpontban. A személyes átvétel díjmentes.

6.3. Szállítási határidő

A Szolgáltató törekszik a megrendelt termékeket a lehető legrövidebb időn belül kiszállítani. A várható szállítási határidőről a Szolgáltató a rendelés elfogadásakor tájékoztatja a Vásárlót. A szállítási határidő általában a fizetés beérkezésétől (előre utalás )számított 10-30 munkanap, amely a termék rendelkezésre állásától függően változhat.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szállítási határidő túllépéséért, ha az vis maior vagy egyéb, a Szolgáltatónak fel nem róható esemény miatt következik be.

6.4. Részteljesítés

A Szolgáltató jogosult a rendelést részletekben teljesíteni, ha a megrendelt termékek egy része időlegesen nem áll rendelkezésre. Erről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja a Vásárlót, aki jogosult a részteljesítést visszautasítani.

6.5. Átvétel

A Vásárló köteles a kiszállítás időpontjában a termékeket mennyiségileg és csomagolás szempontjából ellenőrizni, és az átvételi elismervényt aláírni. Amennyiben sérülést vagy mennyiségi eltérést tapasztal, azt köteles az átvételi elismervényen jelezni és a futárral jegyzőkönyvet felvenni.

A termék átvételével a kárveszély átszáll a Vásárlóra. Az átvételt követően észlelt, jegyzőkönyvbe nem vett sérülésekért és hiányosságokért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, kivéve, ha a sérülés vagy hiányosság az átvételkor nem volt észlelhető.

7. ELÁLLÁSI JOG

7.1. Elállási jog gyakorlása

A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján. Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Ha a Vásárló több terméket rendelt, és a termékek kiszállítása eltérő időpontokban történik, az elállási határidő az utolsóként kézbesített termék átvételétől számítódik.

7.2. Az elállási jog gyakorlásának módja

Az elállási jog gyakorlásához a Vásárlónak egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia a Szolgáltatót elállási szándékáról. Az elállási nyilatkozat megtehető:

postai úton a Szolgáltató székhelyére címezve (2366 Kakucs, Ipartelep utca 5.)
e-mailben a Szolgáltató e-mail címére küldve
az ÁSZF mellékletét képező elállási nyilatkozatminta felhasználásával

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha a Vásárló az elállási nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

7.3. Az elállás joghatásai

Érvényes elállás esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Vásárló a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).

A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal megegyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Vásárló kifejezetten beleegyezett más fizetési mód használatába.

A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

7.4. A termék visszaküldése

A Vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltató részére. A határidő betartottnak minősül, ha a Vásárló a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli. A terméket a Vásárló köteles az eredeti csomagolásban, sérülésmentesen visszaküldeni a Szolgáltató részére.

7.5. A termék használatából eredő értékcsökkenés

A Vásárló kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

7.6. Az elállási jog alóli kivételek

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-a alapján a Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát többek között:

olyan termék esetén, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy egyértelműen a Vásárló személyére szabtak;
olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
olyan termék esetén, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

8. JÓTÁLLÁS, SZAVATOSSÁG

8.1. Kötelező jótállás

A Szolgáltató az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó, 10.000 Ft feletti eladási árú új tartós fogyasztási cikkekre a jogszabályban meghatározott időtartamú jótállást vállal. A jótállási idő a termék átvételének napjával kezdődik.
A jótállási jogok érvényesítéséhez a Vásárlónak a vásárlást igazoló bizonylatot (számla, nyugta) és a jótállási jegyet meg kell őriznie, és reklamáció esetén be kell mutatnia.

8.2. Jótállási igények érvényesítése

A jótállási igények érvényesítésére a Ptk. és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak. A jótállás alapján a Vásárló választása szerint:

kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha ennek teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget eredményezne; vagy
az ellenszolgáltatás arányos leszállítását kérheti, vagy a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy kicserélést nem vállalta, vagy nem tudta megfelelő határidőn belül elvégezni.

8.3. Kellékszavatosság

A Szolgáltató a Vásárló részére a Ptk. szerint kellékszavatosságot vállal. A kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított 2 éven belül érvényesíthető. A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni.

A Vásárló választása szerint kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget eredményezne. Ha a Vásárló a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, akkor igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy kijavíttathatja, vagy végső esetben a szerződéstől elállhat.

8.4. Termékszavatosság

A Vásárló a termék hibája esetén a gyártóval vagy a forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként a Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét a Vásárló a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

8.5. Visszavétel és csere sérült termékek esetén

A Szolgáltató kizárólag a sérülten kiszállított termékek esetén biztosít visszavételi és csere lehetőséget. A sérülést az átvételkor kell jelezni és jegyzőkönyvbe vetetni a futárral. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a Szolgáltató nem fogad el, kivéve, ha a sérülés az átvételkor nem volt észlelhető.

A visszaküldést a Vásárló költségén, az eredeti csomagolásban kell megvalósítani. A Szolgáltató a sérülten kiszállított termék helyett új, hibátlan terméket biztosít, vagy a termék árát visszatéríti a Vásárló választása szerint.

8.6. Használati útmutatók és termékdokumentáció

A Webáruházban található termékleírások és műszaki dokumentációk tartalmazzák a termékek rendeltetésszerű használatára vonatkozó információkat. A Vásárló köteles a termékeket a leírásokban foglaltaknak megfelelően használni. Az ettől eltérő használatból eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A nem rendeltetésszerű használatból eredő panaszok esetén a jogszabályi előírásoknak megfelelő panaszkezelési eljárás kerül lefolytatásra, de a Szolgáltató nem köteles a terméket visszavenni vagy kicserélni, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatból ered.

9. PANASZKEZELÉS

9.1. Panasz benyújtásának módjai

A Vásárló a termékekkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi módokon teheti meg:

Postai úton: 2366 Kakucs, Ipartelep utca 5.
E-mailben: hello@karaand.com
Telefonon: +36 30 600 5840 (hétfőtől péntekig 8:00-15:00 óra között)
Személyesen: a Szolgáltató székhelyén, előre egyeztetett időpontban

9.2. Panaszkezelési határidők

A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát átadja a Vásárlónak.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja, és tájékoztatja a Vásárlót a jogorvoslati lehetőségekről.

9.3. Jogviták rendezése

Amennyiben a Szolgáltató és a Vásárló között esetlegesen fennálló jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Vásárló számára:

9.3.1. Békéltető testület

A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos jogvita esetén a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testülethez fordulhat.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2., 06- (1) 792-7881 pmbekelteto@pmkik.hu

9.3.2. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztónak minősülő Vásárló a fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. A fogyasztóvédelmi hatóság a fővárosi és megyei kormányhivatalok fogyvasztóvédelmi osztályai.

9.3.3. Online vitarendezés

Az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platform (ODR) igénybe vehető a fogyasztói jogviták online rendezéséhez. Az ODR platform az alábbi linken érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9.3.4. Bírósági eljárás

A Vásárló jogosult a jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére a Polgári Törvénykönyv és a Polgári Perrendtartás szabályai szerint.

10. ADATKEZELÉS

10.1. Adatkezelési tájékoztató

A Webáruház használata során a Szolgáltató a Vásárló személyes adatait az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott módon és célból kezeli. Az Adatkezelési tájékoztató a Webáruház www.karaand.com oldalán érhető el.

10.2. Adatkezelés célja és jogalapja

A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait elsősorban a szerződés teljesítése (megrendelés feldolgozása, kiszállítás, számlázás), valamint jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli. Bizonyos esetekben az adatkezelés a Szolgáltató jogos érdekén alapul, vagy a Vásárló kifejezett hozzájárulásán.

10.3. Cookie-k használata

A Webáruház használata során a Szolgáltató cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal funkcionalitásának biztosítása érdekében. A cookie-k használatáról bővebb információt a Cookie szabályzat tartalmaz, amely a Webáruház www.karaand.com oldalán érhető el.

10.4. Hírlevél

A Vásárlónak lehetősége van feliratkozni a Szolgáltató hírlevelére, amelyben tájékoztatást kap az aktuális ajánlatokról, új termékekről és szolgáltatásokról. A hírlevélre való feliratkozás önkéntes, és a Vásárló bármikor leiratkozhat a hírlevél alján található leiratkozási link segítségével, vagy a Szolgáltató elérhetőségein keresztül.

11. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

11.1. Szerzői jogok

A Webáruház teljes tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek, logók, stb.) szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem használható fel, nem másolható, nem terjeszthető.

11.2. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:

A Webáruház használatából, esetleges üzemzavarából, adatvesztésből eredő károkért
A Webáruházban található adatok vagy információk pontosságáért, naprakészségéért
A Vásárló által a Webáruház használata során elkövetett hibákért
A Vásárló internetkapcsolatának minőségéért, sebességéért
A termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért

A Szolgáltató kizárólag a szerződés tárgyát képező termékek hibájáért vállal felelősséget a jótállási és szavatossági szabályok szerint.

11.3. Részleges érvénytelenség

Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezést a felek olyan érvényes rendelkezéssel helyettesítik, amely a lehető legjobban megfelel az eredeti rendelkezés céljának.

11.4. Alkalmazandó jog

A Szolgáltató és a Vásárló közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.

11.5. Vis maior

A Szolgáltató nem felel a vis maior esetekből eredő késedelemért vagy nem teljesítésért. Vis maiornak minősül minden olyan esemény, amely a Szolgáltató érdekkörén kívül esik, és amelynek bekövetkezése a Szolgáltató részéről nem volt előre látható (különösen, de nem kizárólag: természeti katasztrófa, háború, felkelés, sztrájk, járvány, hatósági intézkedés, energia- vagy internetszolgáltatás kimaradása).

11.6. Egyéb jogfenntartások

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Webáruház tartalmát, működését, az ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosításról a Webáruház felületén tájékoztatja a Vásárlókat. Az új ÁSZF a közzététel napjától érvényes, és a már megkötött szerződésekre nem alkalmazandó.

A Szolgáltató jogosult a Webáruház egészének vagy egyes részeinek előzetes értesítés nélküli módosítására, karbantartására, frissítésére vagy leállítására.

12. MELLÉKLETEK

12.1. Elállási nyilatkozat minta

Elállási nyilatkozat minta

Címzett: Füstcsőmester Gyártó és Kereskedő Korlátolt Felelősségű Társaság
Cím: 2366 Kakucs, Ipartelep utca 5.
E-mail: hello@karaand.com

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Termék(ek) megnevezése: ...
Rendelés azonosító: ...
Rendelés időpontja: ...
Átvétel időpontja: ...
Fogyasztó neve: ...
Fogyasztó címe: ...
Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ...
Kelt: ...

12.2. Jótállási jegy minta

A jogszabályi előírásoknak megfelelő jótállási jegy a termékkel együtt kerül átadásra a Vásárló részére, amennyiben a termék a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik.

Az Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének dátuma: 2025. március 15.
Füstcsőmester Gyártó és Kereskedő Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 2366 Kakucs, Ipartelep utca 5. Cégjegyzékszám: 13-09-099649 Adószám: 13310945-2-13